Nguyễn Thị Việt Phương - 06, 2025
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại H&M Times City, bảo vệ Nguyễn Thị Việt Phương - Đội Hà Nội Tây 01 đã nhiều lần thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự trung thực và nghiệp vụ vững vàng khi kịp thời phát hiện, bàn giao tài sản khách hàng để quên, đồng thời ngăn chặn thành công một vụ việc có dấu hiệu trộm cắp. Những hành động chuyên nghiệp này tiếp tục khẳng định chất lượng dịch vụ và giá trị “Liêm Chính" và "Cảnh Giác"
Họ Tên: Nguyễn Thị Việt Phương
Đội: Hà Nội Tây 1
Gia nhập đội ngũ Long Hải - Securitas từ: Tháng 3, 2012
Thành tích: Liêm Chính, Cảnh Giác
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu bảo vệ H&M Times City, bảo vệ Nguyễn Thị Việt Phương đã nhiều lần thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, sự trung thực và nghiệp vụ chuyên môn cao, góp phần bảo vệ an toàn tài sản cho khách hàng cũng như cho đơn vị đối tác.
Cụ thể, trong các ca trực ngày 03/06/2025 và 18/06/2025, bảo vệ Việt Phương đã kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp khách hàng để quên tài sản có giá trị tại khu vực phòng thử đồ (nơi không được lắp đặt camera an ninh). Toàn bộ tài sản bao gồm điện thoại, giấy tờ cá nhân, tiền mặt và vật dụng cá nhân đều được lập biên bản, báo cáo và bàn giao đầy đủ cho H&M để xử lý theo đúng thẩm quyền.
Đặc biệt, vào ngày 22/06/2025, trong quá trình kiểm soát cửa ra vào, bảo vệ Việt Phương đã thể hiện sự cảnh giác và nhạy bén trong phán đoán nghiệp vụ khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn liên quan đến hành vi trộm cắp có tổ chức, lợi dụng trẻ em và túi giấy của cửa hàng để qua mặt lực lượng an ninh. Nhờ sự quyết đoán và xử lý đúng quy trình, vụ việc đã được ngăn chặn kịp thời, toàn bộ tang vật với tổng giá trị gần 2 triệu đồng được thu hồi và bàn giao cho H&M xử lý.
Qua các sự việc trên, Ban Quản lý cửa hàng và Bộ phận An ninh H&M đã đánh giá rất cao tính trung thực, tinh thần trách nhiệm, sự cảnh giác và phong cách làm việc chuyên nghiệp của lực lượng bảo vệ Long Hải Securitas. Đây là minh chứng rõ nét cho chất lượng dịch vụ, năng lực nghiệp vụ và giá trị cốt lõi mà Long Hải luôn kiên định theo đuổi trong suốt quá trình đồng hành cùng khách hàng.